6月5日,百度与中信银行正式签署了全平台战略合作协议,标志着双方将建立起基于联名信用卡、新型电子商务平台、大数据、云计算、金融支付等领域在内的全面战略合作关系。百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏和中信银行行长李庆萍均到场见证,百度副总裁王湛、中信银行信用卡中心总裁吕天贵分别代表双方签署合约。

  此次战略合作旨在共同发掘、培育互联网金融及电子商务市场,加快互联网金融产品创新。在去年3月中信银行信用卡中心与百度贴吧战略合作的基础之上,百度公司与中信银行将继续整合全平台优质资源展开进一步的跨界融合。通过这次合作,百度公司与中信银行的合作关系将更加紧密,共同打通传统银行在“互联网+”路上的最后一公里。

  发布联名卡,迈出全平台战略合作第一步

  作为传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域,互联网金融伴随着移动互联网的快速发展,用户数量和市场规模都在迅速增加。在万物互联的时代,金融服务从线下逐渐转移到线上将成为一个不可逆的趋势,传统商业银行与互联网平台之间的合作也具备更大的想象空间和发展潜力。

  根据中信与百度的战略合作协议,未来双方将在联名信用卡、新型电子商务平台、大数据、云计算、金融支付、客户关系管理、APP、位置信息服务以及其他金融产品等相关业务方面进行深度合作,而中信百度联名信用卡的发行将成为此次合作的第一步。

  此前,中信银行信用卡中心与百度贴吧联合发布的认同卡系列产品获得了贴吧吧友的广泛认可,在满足用户需求的同时,也开创了信用金融服务社群经济的蓝海。而本次全平台战略合作框架下的中信百度联名卡则将进一步扩充标签用户群体,细化产品的垂直细分市场,进而实现用户规模的加速积累,同时也为进一步扩展相关金融业务、充分结合双方优势资源奠定了基础。

  发挥百度优势,助力传统银行转型

  作为全球最大的中文搜索引擎,百度拥有搜索、贴吧、LBS、O2O等多个生态平台。凭借着巨大的流量入口优势和大数据分析等关键技术,百度能够助力传统金融业加速转型升级,带来更多样的发展机遇和商业模式。

  对于传统银行来说,海量数据资源是银行重要的战略资源和发展引擎。积极寻求更广泛的数据支持,进一步丰富数据维度也成为传统金融业向互联网金融转型的关键。而百度正是以搜索见长,拥有海量数据,结合流量的长尾优势,借助百度大数据分析技术与应用上的深厚积淀,能够准确挖掘潜在用户的金融需求,这也是此次中信银行与百度进行全方位战略合作的出发点之一。

  通过用户行为分析和洞察,百度可以为银行的新产品开发设计、业务流程完善优化、业务推广模式创新等提供咨询建议和解决方案。同时运用百度搜索平台和各种创新技术,还可以大大推进银行营销模式创新和互联网销售渠道建设,为传统银行开拓互联网金融市场助力。

  创新金融服务,探路“互联网+”模式

  一直以来,中信银行在互联网金融领域的探索始终走在行业前沿,近年频频展开互联网金融布局,陆续在业内创新推出一系列具有领先优势和良好市场口碑的互联网金博猫平台 融产品和服务。2013年,中信银行率先成为首批入驻百度贴吧企业平台的传统金融机构,与贴吧展开跨界合作。这也是中信银行信用卡中心首次以网络社群为中心,开展“互联网+”模式的创新尝试。

  基于百度贴吧社交平台的优势,中信银行信用卡创建了首个金融互动主题贴吧——“章鱼卡吧”,通过有效地让吧友互动,建立社交圈,使吧友与中信信用卡形成紧密联结,一方面,在线上社区发布信息、制造话题,加强与吧友互动,打造“粉丝亲密度”,另一方面在线下组织贴吧粉丝体验产品、参与活动,建立线下社群,并逐步扩大社群规模,最终实现章鱼卡吧既成为银行为社群粉丝创造线下体验、线上口碑分享的平台,同时也成为中信信用卡的客户服务平台和产品营销平台,更可望将吧友引入到信用卡产品规划、设计和营销的过程中来,创造极致的用户体验。

  此外,中信银行于2014年11月还推出了中信博猫注册 百度贴吧认同信用卡,不仅在卡面设计和用卡权益上充满了浓浓的贴吧亚文化元素,还在百度贴吧“章鱼卡”吧同步推出了“3D金融服务大厅”,集“客户互动平台”、“产品发布平台”和“客户服务平台”三大功能于一体,率先开创了传统银行拥抱互联网社群经济的先河。

  中信银行与百度的全平台战略合作打通了传统金融行业在“互联网+”路上的最后一公里,是传统银行与互联网企业全面融合的一次有益尝试。通过开展长期、全面、深入的互联网金融及电子商务合作,双方将致力于树立金融机构与互联网企业跨界合作的典范。